Гарантийные обязательства

«Лужские металлопластиковые окна» далее ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует ЗАКАЗЧИКУ применение высококачественных современных материалов, соблюдение технологического процесса при производстве изделий из ПВХ профиля. Если в течение гарантийного срока в изделии будет обнаружен дефект, возникший по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ, ИСПОЛНИТЕЛЬ в течение двух недель с момента принятия претензий ЗАКАЗЧИКА, бесплатно устраняет дефект.

ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует соответствие изделий из ПВХ действующим: ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия, ГОСТ 23166-99 Блоки оконные. Общие технические условия, ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия, а так же, соответствие, непосредственно относящимся к изделиям из ПВХ профилям СНиПам, нормативной, технической и проектной документации.

Гарантируемый ИСПОЛНИТЕЛЕМ срок на монтажные и отделочные работы – 3 (три) года при условии соблюдения ЗАКАЗЧИКОМ инструкции по эксплуатации и обслуживанию оконных и дверных блоков из ПВХ профиля.

Гарантийный срок хранения изделий из ПВХ профиля — 1(один) год со дня отгрузки изделий ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ.

Гарантийный срок службы изделий из белого ПВХ профиля составляет 5 (пять) лет.

Гарантийный срок службы изделий из окрашенного, ламинированного ПВХ профиля составляет 3 (три) года.

Гарантийный срок службы сопутствующей продукции (москитные сетки, гребенки, подоконники и т.п.) составляет 1 (один) год.

Гарантия на бесплатную регулировку фурнитуры 1 (один) год.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАНА НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ.

Гарантийные обязательства действуют при условии соблюдения следующих правил эксплуатации:

У потолочной люстры температурный режим не должен превышать 80 градусов С.

В случае затопления с верхнего этажа натяжной потолок выдерживает объём от 50-100 литров на квадратный метр. Для слива воды необходимо вызвать монтажников фирмы установщика для демонтажа и повторного монтажа в течение 1-2 суток после протечки (оплата производится согласно действующему в фирме прайс-листу). Самостоятельный слив воды аннулирует срок действия гарантии.

При затоплении горячей водой (свыше 35 градусов С) в случае деформирования полотна гарантийные обязательства на полотно натяжного потолка не действуют.

Температурный режим помещения, в котором установлен натяжной потолок должен быть в пределах от 5 до 50 градусов С.

В процессе эксплуатации не оказывать механического воздействия на потолок колющими либо режущими предметами и соблюдать правила по уходу за натяжными потолками.

Гарантия на полотно потолка (самопроизвольное провисание, выцветание, разрыв швов) - 10 (десять) лет.

Гарантия на монтажные работы по установке потолка - 1 (один) год.